Se afișează postările cu eticheta servici. Afișați toate postările
Se afișează postările cu eticheta servici. Afișați toate postările

miercuri, 28 octombrie 2009

Got to love my ... job

Hmmmm .. nici nu ştiu cu ce să încep dacă mă credeţi. Am îndeajuns de mulţi nervi că aş putea să produc o explozie nucleară(dar asta nu ar ajuta pe nimeni) . În fine, să începem cu începutul!

Am ajuns la muncă de cu seară, chiar cu o oră mai devreme decât necesar ca să-mi ajut colegul, deoarece era hotelul plin. Fiecare îşi face treaba, încercăm să ajutăm clienţii cu informaţii şi cu orice altceva puteam. Desigur, ca de fiecare dată, apare câte o problemă. Unui client nu îi funcţiona internetul în cameră. Mă duc eu repejor în camera să îl ajut, dar nu am putut face nimic, nefiind o problemă ce putea fi rezolvată de mine.

Trecând peste toate problemele avute în aceea seară, vine şi domnişoara printesa (directorul de marketing). Vine el în inspecţie şi ne întreabă dacă nu cumva i-am văzut noi stickul, noi care nici nu intrasem in biroul să in aceea zi.

Toate bune şi frumoase, pleacă şi prinţesa, iar noi ne reîntoarcem la sueta noastră, ca să nu ne plictisim. Atmosfera linistită până pe la ora 12 noaptea când primim un telefon. Răspunde colegul meu şi vorbeste cu "prinţesa".

Rămânând tablou în faţa celor ţipate prin telefon de domnişorică, colgul a dat pe speaker, ca să putem auzi amândoi paranoia ce ne-o servea. Ce urla el? Citez din acest clasic în viaţă "Mâine dimineaţă când vin, dacă nu cumva găsesc stickul pe birou, voi face eu ordine". O ameninţare ce mi-a adus aminte de Alexandru Lăpuşneanu cu a sa zicală "de mă voi scula, pre mulţi am să popesc".

Această nulitate a secolului, ne acuza că am fi furat noi amărâtul lui de stick cu imensa si inemaginabila memorie de doar.. tananam... 1 GB! Da! Marea avere! Ştiu că nu deţin eu o funcţie atât de importantă, dar să ne ţigănim pentru aşa ceva? Sunt convins că idiotul nici nu are habar pe unde singur l-a pus! Dar.. din pacate el este ze boss. Welcome to Ro! Ţara unde eşti condus de incompetenţi cu diplomă. :)

marți, 25 august 2009

Scarecrow TV


Cea mai haioasa faza mi s-a intamplat in noaptea aceasta in timp ce eram la servici. Stateam eu linistit la Tv si schimbam programele sa vad daca e cumva ceva interesant. Ajung pe canalul National Geografic unde in acel moment erau reclame. Intre timp vine o clienta din oras. Intra ea frumos pe usa, merge putin, se uita in stanga ei si deodata vede televizorul si sare in sus ... S-a speriat cand a vazut televizorul, sincer nu stiu ce vazuse la el de s-a speriat asa de tare. Eu si cu colegul meu nu stiam acum cum sa ne mai abtinem din ras pana pleca tipa din receptie :)) A fost geniala tipa, nici nu pot descrie in cuvinte expresia care o avea pe fata cand il vazuse. Si acum rad cu lacrimi.

luni, 15 iunie 2009

A New Day A New Asignement


Azi se pare ca am fost avansat in grad la locul de munca. Sunt cel mai mandru om de pe pamant :X Atributiile fiindu-mi sporite mi-au dat o misiune de nivel greu, pt a ma testa, sa vada daca fac fata stresului :D Misiunea ultra secreta, in care puteam sa-mi pierd chiar viata, era sa verific camerele daca au becuri arse :)) Incredibil, stiu, nici mie nu mi-a venit sa cred la inceput... Dar se pare ca totul evolueaza inspre bine. Devin din ce in ce mai indispensabil hotelului.

marți, 9 iunie 2009

A Nights Work

Desigur ca numai pe tura mea se putea intampla! Inundatii, incendii, pene de curent si tot tacamul. Stateam bine mersi in receptie, colegul meu se dusese sa verifice aerul conditionat cand deodata se intrerupe curentul si tot hotelul numai piuituri si chestii dragute care iti incanta urechea. Dupa vreun minut il sun pe colegul respectiv si aflu cu stupoare ca se afla in lift :)) Asa ca ma duc sa-l scot mai repede de acolo, poate moare panichat nu de alta. Imi zice el fa asta fa asta fa cealalta si dupa vreo 10 min de incercari surpriza nu a functionat :)) Si tin sa spun ca mai erau si cativa clienti nerabdatori sa se duca in camere desi nu era pic de curent, dar in fine nu puteam sa ma cert cu ei. Asa ca am abandonat misiunea de salvare si mam dus sa vad ce vor de la viata mea. Dupa 5 min decid sa reiau misiunea. Prima incercare -> un adevarat esec. Stau eu ma gandesc si imi vine ideea geniala de a suna tehnicianul hotelului care desigur dormea ca un mic porcusor deoarece mi-a raspuns la telefon doar dupa vreo 10 minute. Imi zice si el ce sa fac, urmez fiecare detaliu explicat, si mare surpriza mare, tot nu a functionat... Suna colegul disperat sa-l scot odata de acolo ca se incinge :)) In sfarsit dupa vreo 5 min de insitat miracolul s-a intamplat si am reusit sa-l pornesc. Ajunge el jos in sfarsit, coborand pe scari ( probabil nu va mai merge ceva vreme cu liftul) transpirat tot si putin enervat:)) dar na ce sa facem se mai intampla :-" Stam noi ce stam, ne reluam activitatea de a nu face absolut nimic cand deodata surpriza !!!! Iar se i-a. Din fericire nu mai era nimeni in lift pe care sa salvez, dar tot m-am tarait ofticat pana la panoul de curent ca sa incerc sa-l repornesc. A pornit din prima spre surprinderea tuturor. So I became a hero once again, keeping my identity uknown, potecting the hotel in the shadow and fighting crimes from the interior of it's walls.

duminică, 19 aprilie 2009

Cel mai bun mod de a-ti petrece Pastele

Luati exemlul de la mine oameni buni, si petreceti-va pastele si toate sarbatorile la servici. Este o minunatie.. Nici nu va imaginati cat de distractiv poate fi. Bine cel putin in cazul meu. Eu am lucrat Pastele acesta si vreau sa va spun ca mi-a iesit par alb. (Mentionez ca lucrez la un hotel). Spre fericirea mea, am avut un grup de turisti ,care nu are ce face acasa si au venit in Romania sa ne frece pe noi. Okei, inteleg ca vor sa viziteze Romania. Da de ce tocmai acum cand toata lumea sta acasa cu familia? Este un grup de greci batrani cu multe mofturi. Ba e prea cald, ba li se pare k e un miros in camera, ba vor sa manance dupa 12 noaptea, ba vor sa-si schimbe camerele intre ei, ba vor muzica greceasca, si multe multe altele. Si nu mai spun ca desi au 70 de ani fac mai multa galagie ca cei de 10-20 de ani. In fine m-au foit absolut toata noaptea de pasti de nu am putut nici macar sa stau jos. A fost cel mai mirific Paste pe care l-am petrecut vreodata in viata mea de unul singur ,teoretic, ca practic trebuia sa fiu dadaca a 20 de mosuleti.